Ziarul Bursa pe mobil
Volksbank vrea să facă pace cu clienții nemulțumiți
Bănci-Asigurări
03.09.2010
După ce peste 70 de clienți Volksbank au depus ieri o solicitare oficială la Direcția de Supraveghere a BNR, nemulțumiți de politica băncii de calcul a dobânzii, conducerea Volksbank a anunțat imediat că a implementat până la urmă directiva OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, în încercarea de a cădea la pace cu clienții nemulțumiți.
"În vederea aplicării prevederilor OUG 50/2010 și a res-pectării cerinței stabilite în cuprinsul aces-teia privind asigurarea conformității cu noile prevederi legale a fiecărui contract de credit, Volksbank își invită clienții până pe data de 17 septembrie la sediul sucursalei/agenției de unde aceștia au achiziționat creditele pentru semnarea actului adițional corespunzător și pentru a primi noul grafic de rambursare, modificat astfel încât sa reflecte noile condiții contractuale", se arată într-un comunicat transmis, ieri, de Volksbank.
Peste 70 de clienți ai Volks-bank au depus ieri o solicitare oficială adresată Direcției Supraveghere a BNR, solicitând un punct de vedere oficial cu privire la modul de calcul al dobânzii și la raportările eronate la Biroul de Credit și Centrala Riscurilor Bancare.
Cristian Radu - Director Direcție Managementul Rețelei în cadrul Volksbank, a declarat: "Este foarte important pentru clienții noștri să înțeleagă că în niciun caz obligațiile lor de plată nu vor crește după această modificare, ci dimpotrivă, marea majoritate a clienților vor plăti chiar mai puțin decât înainte".
Recenta Ordonanță 50/2010, care obligă băncile să stabilească formule transparente de calcul al dobânzii și reduce numărul de comisioane care pot fi percepute, a dat un impuls clienților nemulțumiți de comisioanele tot mai mari percepute de bănci, care acum se aliază pentru a lupta contra comisioanelor abuzive.
Comisionul de risc perceput până acum de Volksbank, care se calcula lunar la soldul creditului, asemeni dobânzii, cădea în afara reglementărilor ordonanței, care permite doar aplicarea unui comision lunar de administrare.
Nu numai clienții Volksbank s-au aliniat ca să dea în judecată instituția de unde au credite, ci și cei ai BCR, Raiffeisen sau Bancpost.
Tot ieri, clienții BCR au avut o întâlnire pentru a pune la punct ultimele detalii legate de acțiunea în jus-tiție a instituției creditoare, iar zilele următoare sunt programate alte întâlniri ale clienților bancari.
IZABELA SÎRBU
03.09.2010
După ce peste 70 de clienți Volksbank au depus ieri o solicitare oficială la Direcția de Supraveghere a BNR, nemulțumiți de politica băncii de calcul a dobânzii, conducerea Volksbank a anunțat imediat că a implementat până la urmă directiva OUG 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, în încercarea de a cădea la pace cu clienții nemulțumiți.
"În vederea aplicării prevederilor OUG 50/2010 și a res-pectării cerinței stabilite în cuprinsul aces-teia privind asigurarea conformității cu noile prevederi legale a fiecărui contract de credit, Volksbank își invită clienții până pe data de 17 septembrie la sediul sucursalei/agenției de unde aceștia au achiziționat creditele pentru semnarea actului adițional corespunzător și pentru a primi noul grafic de rambursare, modificat astfel încât sa reflecte noile condiții contractuale", se arată într-un comunicat transmis, ieri, de Volksbank.
Peste 70 de clienți ai Volks-bank au depus ieri o solicitare oficială adresată Direcției Supraveghere a BNR, solicitând un punct de vedere oficial cu privire la modul de calcul al dobânzii și la raportările eronate la Biroul de Credit și Centrala Riscurilor Bancare.
Cristian Radu - Director Direcție Managementul Rețelei în cadrul Volksbank, a declarat: "Este foarte important pentru clienții noștri să înțeleagă că în niciun caz obligațiile lor de plată nu vor crește după această modificare, ci dimpotrivă, marea majoritate a clienților vor plăti chiar mai puțin decât înainte".
Recenta Ordonanță 50/2010, care obligă băncile să stabilească formule transparente de calcul al dobânzii și reduce numărul de comisioane care pot fi percepute, a dat un impuls clienților nemulțumiți de comisioanele tot mai mari percepute de bănci, care acum se aliază pentru a lupta contra comisioanelor abuzive.
Comisionul de risc perceput până acum de Volksbank, care se calcula lunar la soldul creditului, asemeni dobânzii, cădea în afara reglementărilor ordonanței, care permite doar aplicarea unui comision lunar de administrare.
Nu numai clienții Volksbank s-au aliniat ca să dea în judecată instituția de unde au credite, ci și cei ai BCR, Raiffeisen sau Bancpost.
Tot ieri, clienții BCR au avut o întâlnire pentru a pune la punct ultimele detalii legate de acțiunea în jus-tiție a instituției creditoare, iar zilele următoare sunt programate alte întâlniri ale clienților bancari.
IZABELA SÎRBU
inapoi